Качество в приоритете!
27 окт 2015
Правительство Российской Федерации объявило российскому бизнесу курс на импортозамещение. Естественно, что успешное выполнение этой задачи невозможно без повышения качества отечественного продукта. В соответствии с распоряжением Правительства РФ на период 2013-2018гг.. были определены меры по ускоренному развитию отрасли информационных технологий (ИТ) в России. Внедрение систем, разработанных на основании ИТ, значительно уменьшает затраты труда, позволяет повысить качество услуг и поднять на новый уровень компании и зависимые от государства экономические секторы. В современных условиях на рынке информационная технологичность становится важной составляющей успешной деятельности организации.
Проект компании БТП «Программно-аппаратный комплекс «Фабрика Автоматизированных Продаж»» (ПАК «ФАП») - это комплекс инструментов для управления продажами, который работает на качество. Программа способствует автоматизации рабочего процесса: снижает временные затраты менеджеров по продажам, помогает руководителю эффективно управлять процессом и анализировать качество труда специалистов. С ПАК «ФАП» возможно получить полноценную разностороннюю картину о каждом отдельном клиенте. Комплекс инструментов по работе с информацией обеспечивает безопасность клиентской базы и сохранность важной информации компании. Снижение временных и материальных затрат на взаимодействие с клиентами, межведомственная интеграция, сокращение дублирования действий, а также минимизация ошибок, совершаемых сотрудниками.
Новые возможности для развития компании предоставляет доступ к единой базе всех поставщиков Российской Федерации, организованный программой. С «Фабрикой Автоматизированных Продаж» возрастает ценность специализаций, что ведет к качественному росту продукта на рынке. Теперь предприятия могут работать с конкретными базами поставщиков, выбирая варианты максимально соответствующие запросу.
ФАП систематизирует работу отделов и компании, способствует гибкости процессов, прозрачности результатов и качеству функционала. Положительной динамики можно достичь благодаря автоматизированному сценарию продаж. Ситуация, когда один менеджер успешно справляется со своей работой, а другой неэффективен, достаточно стандартна, но причины такого диссонанса разнообразны. «Фабрика Автоматизированных Продаж» предоставляет сотруднику возможность самостоятельно выстраивать собственный сценарий продаж. Сценарий открыт для изучения коллегам и руководителям. Благодаря этому у руководства появляется возможность эффективно оценить труд менеджера и разработать систему мотиваций, а у неопытных сотрудников — шанс научиться и перенять опыт. Кроме того автоматизированный сценарий продаж превращается в своего рода «собственность предприятия». В случае «миграции» сотрудника на другое место работы, его опыт останется в стенах компании «взрастившей» специалиста.
С ФАП компания процветает, а специалисты совершенствуются. Конкуренция перестает быть агрессивной и становится эффективной, что ведет к повышению качества продуктов и услуг.